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Preguntas Frecuentes

1. ¿Los productos son aptos para celíacos?
No. Aunque son naturales y no contienen gluten agregado, no podemos garantizar que estén completamente libres de trazas. Si tenés celiaquía o sensibilidad al gluten, te recomendamos evitar su uso.

2. ¿Los productos son realmente naturales?
Sí, todos nuestros productos están formulados con ingredientes naturales, libres de parabenos, siliconas y fragancias sintéticas. Amamos lo simple, lo puro y lo que cuida tu piel y el planeta.

3. ¿Hacen envíos a todo el país?
¡Sí! Enviamos a toda Argentina. El costo y el tiempo de entrega se calculan automáticamente al ingresar tu dirección en el checkout.

4. ¿Puedo retirar mi pedido personalmente?
Por el momento no contamos con retiro en persona. Todos los pedidos se envían por Correo Argentino.

5. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Depende del destino. En general, los envíos demoran entre 3 y 7 días hábiles. Apenas despachemos tu pedido, vas a recibir el número de seguimiento.

6. ¿Qué medios de pago aceptan?
Podés pagar con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria o Mercado Pago. También ofrecemos cuotas sin interés en promos especiales 💳✨

7. ¿Los productos son aptos para piel sensible?
Sí, muchos de nuestros productos están pensados para pieles sensibles. Igual, te recomendamos leer bien la descripción o consultarnos antes de comprar si tenés dudas.

8. ¿Puedo regalar productos a otra persona?
¡Claro! Podés dejar una nota personalizada y enviamos el paquete directo a esa persona. Todo con el amor y el packaging especial de Nieve en Abril 🎁

9. ¿Cómo sé qué producto es ideal para mí?
Cada producto tiene una descripción detallada con sus beneficios. Pero si no sabés por dónde empezar, escribinos por WhatsApp o Instagram y te ayudamos a elegir.

10. ¿Tienen descuentos por compra mayorista?
Sí, tenemos precios especiales para mayoristas. Si sos emprendedor y querés vender nuestros productos, escribinos por WhatsApp. También podés encontrar más info en la pestaña "Mayoristas".